রেফারেন্স

dass786-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

dass786-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও এখানে বর্ণিত অধিকার প্রয়োগ আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সুস্পষ্ট পথ
dass786 dass786-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখা হয়

dass786-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই মোবাইলে প্রবেশ করলেও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা ও লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত — মোবাইলে বা ডেস্কটপে, সংযোগ সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢোকা সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য নির্ধারিত সময়ের বেশি রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ ও অভিযোগ জানানোর পথ

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; ইমেইলে পাঠানো অনুরোধ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল সেটিংস থেকেও কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা সম্ভব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য ইমেইল পাঠান — কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

প্রোফাইল সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস-এ গেলে নাম, মোবাইল ও যোগাযোগের তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও যোগাযোগের পথ নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স লগ রাখা হয়, তবে ওয়ালেট পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে, যা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের বেশি তথ্য রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। সুনির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতির আওতায় প্রবেশাধিকার ও অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার নির্ধারিত হবে।